Аудит 360
Сайты
Performance
Контент
Брендинг

Baza Development

Увеличили количество обращений на 37% за месяц

Делимся опытом решения ситуации, с которой сталкиваются многие застройщики: как увеличить поток заявок при низкой конверсии сайта

Клиент

BAZA | Development — девелопер нового типа в Екатеринбурге. Занимается не только реализацией жилых комплексов, но и обеспечивает комфортное проживание в них.

Ограничения в проекте

Клиент обратился за услугами по созданию нового сайта и запуску рекламных кампаний. Текущий сайт девелопера и его прошлое название «База Недвижимости» создавали неверное впечатление у посетителей: компания ассоциировалась с агентством недвижимости. А раздел «О компании» не привносил ясности. Это негативно влияло на общую конверсию и вело к удорожанию стоимости заявки.
text text
Пока новый сайт разрабатывался, нужно было привлекать покупателей в обход старого.

Задача

Увеличить входящий поток целевых обращений. KPI были составлены, исходя из результатов предыдущих рекламных кампаний. За март необходимо было получить 110 заявок стоимостью до 2 156 рублей.

Решение

После того, как мы стали получать очень дорогие заявки при средней конверсии сайта 0,19%, совместно с заказчиком оперативно предприняли следующие действия.

1. Создали сегмент по взаимодействию клиентов со страницами сайта и перенаправили на квиз-лендинг.
text
В квизе предлагалось получить индивидуальную подборку квартир под планируемый бюджет. С помощью бонусов мотивировали пользователей пройти квиз до конца и оставить свои данные. Таким способом получили 24 заявки по средней цене 1 064 рублей.
text
2. Создали отдельные посадочные страницы для жилых комплексов и перенаправили рекламный трафик на них.
text
Ускорили загрузку страниц по сравнению с основным сайтом и укомплектовали всю важную для клиента информацию. Посетитель мог ознакомиться инфраструктурой, преимуществами и со всеми популярными планировками ЖК, не переходя на другие страницы и разделы.
text
Отдельно выделили блок об условиях покупки и выгодах клиента. Чем понятнее информация о возможностях и выгодах приобретения квартиры, тем больше вероятность того, что пользователь с потребностью оставит заявку.
text
Лендинг ЖК «Парк каменные палатки» был запущен с 16 марта, с него получили 24 заявки с рекламных каналов + 2 звонка по средней цене 1 388 рублей при средней конверсии сайта 2,81%.
text
Лендинг ЖК Live был запущен с 23 марта. Получили 5 заявок с рекламных каналов + 2 звонка по средней цене 1 348 рублей. При средней конверсии сайта 2,74%.
text
3. Пока создавались лендинги отлично работал инструмент lead ads в таргетированной рекламе в социальных сетях: можно оставить заявку прямо в рекламном объявлении без перехода на сайт. Большая часть обращений была получена с помощью этого формата при средней стоимости в 1 130 рублей.

Использованные площадки:

Яндекс Директ (контекстная реклама на поиске и в сетях);
Google реклама (контекстная реклама на поиске);
Facebook и Instagram (таргетинг, ретаргетинг);
ВКонтакте (таргетинг, ретаргетинг);
Ретаргетинг на Яндексе.

Результат

В итоге план был перевыполнен на 37% — 151 заявка вместо 110. Средняя стоимость обращения была снижена на 27% относительно прошлого месяца.

С Baza Development мы развиваем наше сотрудничество: с марта по август 2020 года мы привели 2 192 лида, средняя стоимость заявки — 1514 рублей.

Посмотрите
другие работы

Продвижение малоэтажного жилья
Сайт после ребрендинга застройщика
Дизайн сайта Baza Development

Посмотреть все проекты